カジ旅はライセンス所持する100%合法のオンラインカジノですので、勝利金の出金を意図的に拒否することは皆無ですが、いくつか注意しておきたいことがあります。
これはカジ旅に限らず、全てのオンラインカジノで共通して言えることですが、勝利金を出金するためには一定のルールがあります。

このルールを守らなかったり忘れていると、カジ旅から出金することができなくなりますので十分にご注意ください。
そこで今回の記事では、オンラインカジノのカジ旅から出金する際に注意しておきたいことをまとめてみましたので、是非参考にしてみてください。
正しく出金申請することで、何の問題もなくスピーディーな出金が可能です。

入金方法と出金方法を合わせる

入金方法と出金方法を合わせる

カジ旅ではマネーロンダリング防止の観点から、入金方法と出金方法を合わせなければいけないルールがあります。
つまり、一度も入金したことの無い決済手段を出金時に選択することはできません。

例えば勝利金の出金でエコペイズを使用する場合、エコペイズで一度入金しておく必要があります。
他にもビーナスポイントで入金したらビーナスポイントで出金、ビットコインで入金したらビットコインで出金といったように、必ず合わせるようにしてください。

ただし、出金に対応していない決済方法(各種クレジットカードとアイウォレット)で入金した場合には、別の方法で出金が可能です。
カジ旅へ初めて入金する際には、出金時を考慮して決済方法を選ぶようにしましょう。

賭け条件を達成する

カジ旅から出金するためには、キャッシュでもボーナスでも必ず賭け条件を達成しなければいけません。
賭け条件は出金条件とも呼ばれ、カジ旅ではもらったボーナス額の20倍をベットすることで条件達成となり、いつでも出金可能になります。

例えば100ドル入金して100ドルのボーナスをもらったと仮定した場合、100×20で2,000ドルのベットを完了させなければいけません。
またボーナスだけではなく、実際に入金したキャッシュにも賭け条件は適用され、出金するためには等倍のベットが必要です。

つまり100ドル入金してゲームへベットすることなく即座に出金することはできず、必ず100ドルをベットする必要があります。
これはカジ旅に限らずほぼ全てのオンラインカジノで定められている、マネーロンダリング防止のためのルールなのです。

本人確認を済ませる

本人確認を済ませる

カジ旅から出金するためには、事前にアカウントの本人確認を済ませておかなければいけません。
これはKYCと呼ばれる手続きで、カジ旅に限らずほぼ全てのオンラインカジノで出金する際には必ず必要となります。
カジ旅では身分証明書と住所確認書類の提出が必要で、身分証明書はパスポートや運転免許証、マイナンバーカード、そして住所確認書類は公共料金やクレジットカードの明細書、住民票などです。

身分証明書は有効期限内でなければいけなく、住所確認書類は発行されてから3ヶ月以内の書類に限られますのでご注意ください。
早ければ即日に本人確認は完了しますが、混み合っている時などは数日かかることもあります。
出金する時になって慌ててしまわないよう、カジ旅へ新規登録した際に済ませておくことをおすすめします。

困った時にはサポートへ連絡しよう

「入金手段を合わせている」「賭け条件も達成している」「本人確認も済んでいる」、全て問題無いのにもかからず出金できない場合にはカジ旅のサポートへ問い合わせをしましょう。
カジ旅のサポートはメールとライブチャットから選べ、どちらも日本語での問い合わせが可能です。
メールは24時間365日利用可能ですが、ライブチャットは15時~翌午前5時までと時間が決められていますのでご注意ください。

ただしメールの場合、レスポンスが送られてくるまで最大で72時間ほどかかることがありますので、急ぎの場合にはライブチャットを利用しましょう。
ちなみにカジ旅のサポートで対応してくれるスタッフは日本人ですので、英語が苦手な方でも全く問題ありません。
日本人ならではの親切丁寧な対応をしてくれます。

まとめ

まとめ

今回は、オンラインカジノのカジ旅から出金する際に注意しておきたいことと題し、出金する前に知っておきたいことをまとめてみました。
カジ旅から出金する場合にはまず入金手段と合わせているか、賭け条件はクリアしているかを必ず確認してください。

そして、本人確認も終わらせておくようにしましょう。
特に問題が無ければスムーズな出金処理が可能で、カジ旅が意図的に出金拒否や保留するようなことは絶対にありませんのでご安心ください。

ただし、気付かないうちに利用規約に引っかかるような行為をしていた場合、出金を拒否されるケースがあります。
アカウントを複数開設したり、ボーナスの不正取得などです。
出金できないだけではなく、アカウントに残っているお金が没収され、アカウントが永久凍結されてしまう可能性もあります。
カジ旅で遊ぶ前には、面倒くさいと思わずに必ず利用規約を確認し、正しくギャンブルを楽しむようにしましょう。

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